คุณสามารถลบบัญชีสมาชิกและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ jacklocks.com และแอป Jacklocks ได้ตลอดเวลา รวมถึงบัญชีที่สมัครหรือเข้าสู่ระบบด้วย Google, Facebook หรือ LINE โดยลบได้เองในแอป หรือส่งคำขอให้ทีมงานลบให้
ลบบัญชีในแอป Jacklocks
- เปิดแอป Jacklocks และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการลบ
- ไปที่แท็บ โปรไฟล์ แล้วแตะ ลบบัญชี
- อ่านรายละเอียดข้อมูลที่จะถูกลบ แล้วกด ลบบัญชี เพื่อยืนยัน
ระบบจะลบบัญชีทันทีและออกจากระบบให้อัตโนมัติ เมื่อลบแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้ และคะแนนสะสมและคูปองที่ยังไม่ได้ใช้จะหมดสิทธิ์ใช้งาน
ขอลบข้อมูลทางอีเมล
หากไม่สะดวกลบในแอปหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้ ส่งคำขอลบได้ตามขั้นตอนนี้
- ส่งอีเมลถึง jacklocks@gmail.com หรือติดต่อผ่านหน้า ติดต่อเรา โดยใช้หัวข้อ "ขอลบบัญชี"
- แจ้งข้อมูลที่ใช้ยืนยันบัญชี ได้แก่ ชื่อร้านค้า และอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้สมัคร พร้อมระบุช่องทางที่ใช้เข้าสู่ระบบ (อีเมล/รหัสผ่าน, Google, Facebook หรือ LINE)
- ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตน และลบบัญชีให้เสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ยืนยัน แล้วแจ้งผลให้ทราบทางช่องทางเดิม
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ข้อมูลร้านค้า อีเมล เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลการเชื่อมต่อบัญชี Google, Facebook หรือ LINE (รหัสผู้ใช้ ชื่อ และรูปโปรไฟล์ที่ได้รับจากผู้ให้บริการ)
- ตะกร้าสินค้า ข้อความแชท รูปภาพที่อัปโหลด และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
ข้อมูลคำสั่งซื้อ ใบกำกับภาษี และหลักฐานการชำระเงิน จะถูกเก็บไว้เท่าที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด โดยจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Facebook
หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Facebook สามารถลบสิทธิ์ของแอปได้เองที่ Facebook → การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → แอพและเว็บไซต์ แล้วเลือก "Jacklocks" และกด "ลบ" จากนั้นลบบัญชีในแอปหรือส่งคำขอลบข้อมูลตามขั้นตอนด้านบนเพื่อให้เราลบข้อมูลที่เก็บไว้
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว